Contactar a UTB Logistics

Bienvenido a las preguntas frecuentes de UTB Logistics, una sección en donde recopilamos las preguntas realizadas con mayor frecuencia por nuestros clientes, para aclarar algunas de las complejidades de la industria de logística y transporte. Explora las preguntas para obtener información sobre nuestros procesos, servicios y cómo podemos ayudarte a entender el mundo de la logística con confianza y claridad.

Documentación y requisitos para trabajar con nosotros

Para trabajar con nosotros, necesitas los siguientes documentos:

  • Formulario W9
  • Número MC
  • Certificado de seguro con el nombre del asegurado a nombre de USA TRUCK BROKERS
  • Nuestro formulario de registro como transportista completado

Si cuentas con factoring, el NOA (Notice of Assignment). Si no tienes factoring, el paquete tiene una página de ACH al final que debes completar y adjuntar con un CHEQUE ANULADO.

Es necesario obtener una «carta de liberación» de la empresa de factoring con la que trabajas.

Contratación de Servicios de Logística y Transporte

La mayoría de las veces, las compañías no cuentan con una flota de camiones para transportar sus productos. En otros casos, algunas compañías internacionales desconocen las regulaciones y requisitos legales para transportar mercancías en los Estados Unidos, y necesitan una empresa transportista experimentada con diversidad de camiones.

UTB Logistics puede ayudar a cualquier empresa, sin importar su tamaño con:

  • FTL Transportation: Full Truck Load (FTL)
  • LTL Transportation: Less Than Truck Load (LTL)
  • Servicios Courier: Servicios de mensajería para envíos de paquetes pequeños y documentos.
  • Transporte de contenedores: Servicios de transporte local de contenedores
  • Seguro de carga

UTB Logistics puede gestionar envíos en México, Estados Unidos y Canadá.

Sí, con más de 20 años de experiencia, hemos establecido alianzas estratégicas con UPS y FedEx Ground para transportar cajas y paquetes sueltos a precios competitivos.

Estamos presentes en 48 estados (excepto Alaska y Hawaii), también en Canadá y en algunos estados de México (para envíos LTL: Ciudad de México, Puebla, Guadalajara, Querétaro, San Luis Potosí).

Los métodos de seguimiento de carga que utilizamos en UTB Logistics son:

  • Seguimiento a través de dispositivos de registro electrónico (ELD).
  • Seguimiento a través de aplicaciones móviles.
  • Comunicación frecuente mediante llamadas telefónicas y mensajes de texto.
  • Utilizamos todos los métodos mencionados anteriormente para rastrear tu carga.

La primera recomendación que hacemos en UTB Logistics es que todos los envíos deben estar asegurados. Podemos ayudar a las empresas y guiarlas en la adquisición de un seguro de carga. Es decisión de cada empresa asumir o no el riesgo de transportar su carga sin seguro.

En caso de un accidente o incidente, si tus productos se estaban siendo transportandos bajo la modalidad de transporte LTL, en UTB Logistics ayudamos a tu empresa a presentar el reclamo contra el transportista. Debe aclararse que no somos responsables de pagos o reembolsos.

Sí, se aplica en algunos casos y puede llegar hasta el 40% del costo total de la carga. Además, ofrecemos el servicio de Comchek para el pago de lumper.

La principal diferencia se resume en que en la modalidad de transporte FTL, adquieres un servicio de transporte con un camión exclusivo para transportar tu mercancía, con tránsito directo desde el punto A al punto B. Mientras que en la modalidad LTL, la carga se consolida con otras en el mismo remolque, haciendo diferentes paradas en tránsito hasta llegar a su destino.

UTB Logistics te ayuda a transportar sin esfuerzo tus envíos en México, Estados Unidos y Canadá. Incluso si tu empresa está ubicada en centro o latinoamerica, puedes estar tranquilo. Nos hemos asociado con varios bancos para garantizar que tus transacciones internacionales se realicen de manera fluida y sin retrasos. UTB Logistics simplifica tus operaciones logísticas transfronterizas, brindando confiabilidad y eficiencia en cada paso del camino.

Tenemos cobertura en todos los puertos y rampas en todo Estados Unidos, brindando disponibilidad inmediata para tus necesidades de transporte. Ofrecemos una variedad de equipos, que incluyen chasis, chasis divididos y tri-ejes, y manejamos cargas de gran tamaño y peso. UTB Logistics tiene una solución para cada uno de tus envíos. Realizamos envíos tanto directos como consolidados, adaptados a tu presupuesto y a las necesidades especiales de tu carga.

En UTB Logistics, las relaciones son importantes